Базовий курс HR-менеджер: рекрутинг. Свідоцтво держ. зразка

1. HR-брендинг як система. Основна мета і чинники HR-брендингу Компанії

• Ядро бренду та формування ціннісної пропозиції роботодавця на ринку.
• Основні етапи роботи над hr-брендом та складові EVP. 

2. HR-менеджер - профіль посади

• Цілі і завдання служби персоналу. Ролі менеджера по персоналу при підборі і виборі кадрової стратегії. HR-цикл.
• Компетенції HR. Взаємозв’язок функцій HR та лінійного керівника.
• Особливості пошуку персоналу по рівню позиції.
• Словничок термінів в HR: знати, розуміти і застосовувати 
• Практична робота: аналіз брендів різних роботодавців та складання SWOT-аналізу.

3. Алгоритми пошуку та відбору персоналу. Рекрутинг як основний інструмент HR-брендингу

• Планування потреби в персоналі. Воронка рекрутингу. Алгоритм рекрутингу.
• Заявка на підбір персоналу - цілі, порядок заповнення, зберігання, робота з заявкою hr-менеджера. 
• Аватар кандидата. Специфіка і порядок складання. Складання портрета співробітника і анкети відповідності. 
• Складання «смачного» оголошення про вакансію.
• Ресурси і канали з пошуку персоналу різного рівня: що працює і для яких фахівців. 
• Робота з резюме: складання, аналіз, сортування, запрошення кандидатів. 
• Чек-лист телефонної розмови з кандидатом.
• Практична робота: складання резюме, заповнення заявки по обраній посаді і формування вакансії. 

4. Профіль посади. HR-профайлінг

• Поняття - компетенція. Класифікація компетенцій. 
• Профіль посади та його роль з підборі фахівця. Кваліфікаційна карта та карта компетенцій.
• Підготовка переліку питань за компетенціями профілю посади. 
• Теорія особистості. Психологічні типи співробітників. Типи особистості за DISC, докладний опис кожного типу.
• Сильні і слабкі компетенції кожного типу. Як визначити тип кандидата на співбесіді.
• Мотиваційно-ціннісний профіль кандидата.
• Практична робота: складання профілю посади за обраною спеціальністю, формулювання питань на співбесіду. 

5. Співбесіда в роботі HR. Структура та види інтерв’ю 

• Види і методи проведення співбесіди. 
• Метапрограми і їх дослідження на співбесіді. 
• Типи питань на інтерв'ю, як навчиться ставити «правильні питання».
• Методи селекції кандидатів: психологічне тестування; професійні тести, кейси, експертна оцінка. 
• План структурованої індивідуальної співбесіди.
• Висновок за підсумками співбесіди. 
• Звітність менеджера з персоналу. 
• Практична робота: проведення співбесіди та аналіз кандидата. 

6. Корпоративна культура 

• Види корпоративних культур компанії. 
• Корпоративний кодекс - правила формування і оформлення. 
• Корпоративна ейдетика. 
• Календар традицій компанії. Механізм розробки і впровадження. 
• Проектна робота: складання Корпоративного кодексу компанії. 

7. Адаптація персоналу. Наставництво

• Перший робочий день. 
• Програма адаптації. 
• Види наставництва. Стандарти роботи наставника. 
• ІПР - індивідуальний план розвитку. Навчання hr фахівців. Тренінг - як форма навчання. 
• Проектна робота: складання книги новачка -Welcome-book. 

8. Оцінка та атестація персоналу

• Мета та види оцінки персоналу.
• Критерії та методи оцінки персоналу. Ассессмент-центр. Оцінка «360 градусів». 
• Атестація персоналу. Положення про атестацію персоналу. 
• Формування комплекту документів для проведення атестації 
• Наказ на проведення атестації. Графік проведення атестації в компанії
• Тематика атестації та пакет документів. Підготовка до атестації співробітників. 
• Проведення атестації. Протокол засідання. Характеристики. Атестаційні листи. Висновки і результати атестації 

9. Управління персоналом та мотивація

• Ситуаційний менеджмент в управлінні персоналом
• Матеріальна і нематеріальна мотивація 
• Дослідження мотивації персоналу компанії 
• Види матеріальної мотивації: правила розробки оплати праці 
• Нематеріальна мотивація: види, механізм роботи та впровадження
• Соціальний пакет як спосіб мотивації.

10. HR-метрики та їх значення. 20 основних HR-метрик для оцінки ефективності роботи компанії.