Хто такий HR менеджер? - роль та місце у компанії

• Цілі та завдання курсу - що вивчимо і до чого прийдемо.
• Які ролі може грати HR-менеджер.
• Рекрутер, спеціаліст з кадрів, менеджер з персоналу, HR-менеджер, HR-generalist - сфери діяльності та відповідальності.
• Кільце управління системою персоналу - з чого почати до підбору та закриття вакансій.
• Аналіз – як перший крок роботи HR-менеджера.
• Планування потреб у персоналі. Якісне та кількісне планування.
• Формування бюджету на пошук персоналу.

Рекрутинг

• З чого починає процес підбору персоналу та коректне його завершення.
• Заявка на підбір персоналу: види, форми.
• Особливості заповнення заявки на підбір персоналу відповідно до категорійності працівників.
• Взаємодія із замовником при формуванні заявки на підбір персоналу.
• Ресурси з пошуку персоналу – понад 50 ресурсів: що працює і для яких категорій.
• Пошук персоналу через соціальні мережі, професійні спільноти, форуми та блоги.
• Структура вакансії та правила написання "смачної" вакансії.
• Практика:
• Складання заявок на лінійний персонал, фахівців, провідних фахівців, керівників середньої ланки та топ-менеджерів.
• Написання тексту вакансії на задану посаду.
• Практика:
• Аналіз резюме кандидатів з сайтів роботи.
• Складання власного резюме для подальшого працевлаштування.

Резюме кандидатів: види, структура, аналіз

• Види резюме.
• Структура резюме: функціонального, хронологічного, комбінованого.
• Відео резюме.
• Креативне резюме – посилання на конструктори.
• Аналіз резюме кандидата.

Інтервʼю з кандидатами

• Методи проведення співбесіди.
• Алгоритм підготовки hr-менеджера до групової співбесіди.
• Правила побудови колегіальної співбесіди.
• Співбесіда віч-на-віч та її підтипи.
• Профіль посади - види, правила формування та використання.
• Компетенції індикатори:структура, види, класифікації.
• Підготовка компетенцій.
• Робота з кейсами: види, розробка кейсів.
• Метапрограми та лінгвістичний аналіз мови.
• Анкета претендента: різновиди.
• Збір рекомендацій щодо кандидата.
• Правила написання висновку за підсумками співбесіди.
• Практика:
• Складання профілів посади. Розробка питань, кейсів, ситуацій.
• Практика проведення співбесід та формування укладання.

Корпоративна культура

• Види корпоративних культур компанії.
• Корпоративний кодекс – правила формування.
• Складання портрета співробітника та анкети відповідності.
• Корпоративна айдентика.
• Календар традицій компанії та її дію. Механізм розробки та впровадження.
• Практика
• Проєктна робота: складання Корпоративного кодексу компанії.

Психологічні тести під час найму персоналу

• Види тестів та базові методики.
• Пакет тестів з профорієнтації.
• Малюнки при підборі персоналу.
• Практика:
• Тестування та інтерпретація результатів проєктивних методик.

Адаптація персоналу. Наставництво

• Перший робочий день.
• Програма адаптації.
• Види наставництва. Стандарти роботи наставника.
• Оцінка 360 градусів.
• ІПР – індивідуальний план розвитку. Навчання HR спеціалістів. Тренінг – як форма навчання.
• Практика
• Розробка програми адаптації нового працівника. Проведення оцінки 360 градусів та написання висновку зі складанням ІПР.

Атестація персоналу

• Формування комплекту документів для проведення атестації.
• Наказ на проведення атестації.
• Графік проведення атестації у компанії.
• Тематика атестації та пакет документів. Підготовка до атестації працівників.
• Атестаційні листи.
• Проведення атестації.
• Висновки та результати атестації.

Мотивація персоналу

• Матеріальна та нематеріальна мотивація.
• Дослідження мотивації персоналу компанії.
• Моніторинг ринку праці: бланк, періодичність, алгоритм збору даних.
• Організуючі схеми компанії: ієрархічна та функціональна.
• Категорії працівників, прив'язка до матеріальних благ.
• Види матеріальної мотивації: правила розробки оплати праці.
• Нематеріальна мотивація: види, механізм роботи та впровадження.