Курси Оператор сall-центру

Условия акции
Акция

Акція! Встигни записатися за акційною ціною!

Идет набор на курс!
Срок обучения
7 занять - 28 ак годин
Стоимость:
Стоимость за весь курс
2 800 грн.
Описание
Курси Оператор сall-центру

Варіанти та вартість навчання:

28 ак годин (7 занять по 4 ак години, 1 година = 45 хв).

40 ак годин (10 заняття по 4 ак години) з програмою 1С: Управління торгівлею 8.3 (Торгівля та склад).

Тривалість: 1 місяць. 3 рази в неділю. Можна підлаштувати під власний графік роботи.

Час навчання у групі (на вибір):

  • денні групи з 9:30 до 12:30; з 12:30 до 15:30, з 15:30 до 18:30+ субота з 10:00 до 16:00 (не всі суботи).
  • вечірні групи з 18:30 до 21:30, з 18:45 до 21:45 + субота з 10:00 до 16:00 (не всі суботи).

Вартість навчання (очно або онлайн) без 1С (28 ак години): 2 800 грн. (При оплаті за весь курс (передплата)).

Вартість навчання (очно або онлайн) з 1С: Торгівля та склад (40 ак години): 4 000 грн. (При оплаті за весь курс)
 

Навчання відбувається в аудиторіях навчального центру або онлайн на платформі ZOOM, за бажанням.

Аудиторія курсу - усі бажаючі навчитися продажу B2B, B2C.

 Після закінчення курсу Ви вмітимете:

  • Здійснювати успішні продажі;
  • Розуміти структуру та алгоритм процесу продажу;
  • Вибудовувати послідовність своїх дій для успішного проходження кожного етапу продажу;
  • Готуватися до продажу та знаходити нових клієнтів;
  • Ефективно встановлювати контакт із клієнтом;
  • Орієнтуватися у потребах, мотивах та розрізняти типи потенційних покупців;
  • Ефективно будувати аргументацію, управляти увагою покупця та доводити ціну товару;
  • Грамотно представляти та презентувати продукт;
  • Працювати із запереченнями;
  • Ефективно проводити ділові розмови телефоном;
  • Робити результативні «холодні дзвінки»;
  • Успішно завершувати угоди;
  • Вибудовувати успішну кар'єру менеджера з продажу;
  • Працювати з відмовами та завищеними вимогами «важких» клієнтів;
  • Працювати у 1С: Управління торгівлею.
  • Розбиратися в маркетингу та рекламі.

Після закінчення навчання видається диплом та заявки на роботу.

До програми входять такі дисципліни:

  • Техніка продажу B2B
  • Техніка продажу B2C
  • Робота кол-центру
  • Психологія спілкування з клієнтами
  • Технологія та психологія працевлаштування
  • Додаткові дисципліни (на вибір)
  •  1С: Управління торгівлею 8.3 (торгівля та склад)
Дни недели занятий на выбор
Время занятий на выбор
Занятий в неделю
Длительность занятия 4 ак. години
Часы занятий
Группы
Возраст аудитории Студенты, Взрослые
Вид подготовки Базовый курс
Город Соломенский
Преподаватель специалист-практик
Учебные материалы
Пробное занятие
Документ об окончании Диплом
Опции Групповые занятия, Индивидуальное обучение
Трудоустройство Нет
Условия трудоустройства

Запись на курс

Пользователи
Select people to associate with this registration.
This registration is for
Select person
Person type
New Контакт
Адрес:
  • м. Київ, вул. Патріарха М.Скрипника, 58, офіс 4