Менеджер по продажам — одна из наиболее популярных и востребованных профессий, ведь именно этот специалист обеспечивает, по сути, финансовые результаты любой компании. Основная задача такого менеджера — продажи товаров и услуг компании, расширение круга клиентов и поддержание партнерских отношений с ними.

Навыки менеджера по продажам способны освоить люди с любым образованием. Менеджеру по продажам нужна, прежде всего, коммуникабельность и понимание процессов продаж. Принципы продаж можно легко понять буквально за несколько занятий. Еще некоторое время потребуется, чтобы преодолеть первые страхи (позвонить незнакомому человеку, провести встречу, отвечать на возражения и прочие вещи).

Самый простой способ получить навыки профессионального продавца — пройти специализированные курсы и опробовать полученные знания и навыки непосредственно на практике в процессе работы.

Хотите получить новую профессию «менеджер по продажам» - записывайтесь на наш курс! Занятия проходят в индивидуальной форме, также есть возможность пройти тренинговое обучение.

Программа курса:

1.  Профессия менеджер по продажам. История специальности, обязанности, требования работодателей. Менеджер по продажам как результативный работник. 
2.  Экономическая составляющая профессии. Закон спроса и предложения. Основные виды рынков: монополия, олигополия, совершенная конкуренция, монополистическая конкуренция. Особенности работы на рынке b2c, b2b, b2d.
3. Маркетинговая составляющая в работе менеджера по продажам. Работа с ассортиментом и продуктовым портфелем. ABC, XYZ-анализы. Товары предварительного, импульсивного, пассивного, особого и повседневного спроса. SWOT и PEST-анализ. Маркетинг-микс. Улучшение точек контакта.
4. Основные этапы продажи. Отличие продаж от переговоров. Понятие «скрипт» продаж.
5. Типологии покупателей. Подготовка к продаже.  Бизнес-этикет встречи.
6. Выявление потребностей. Основные типы вопросов. Методика СПИН.
7. 100 приемов презентации. Продающая презентация. Уникальное торговое предложение.
8. Ответы на самые распространённые возражения. Ложные возражения.
9. Формула закрытия сделки. Хитрости и трюки. Работа с трудными клиентами.
10. CRM-система – управление отношениями с клиентами. 1С: Предприятие как главная программа в работе менеджера по продажам. Документооборот в продажах. Заключение договоров, работа с заявками, счетами фактурами, накладными.