Менеджмент для керівників підрозділів
Описание
Викладач - Ольга Пестрецова-Блоцька - кандидат економічних наук, доцент
Ключова сфера роботи: фінансовий менеджмент, фінансовий аналіз, економіка підприємств, логістика, економічна мотивація, економічна психологія, економічний менеджмент.
Сфера роботи: сертифікований бізнес - тренер, консультант. Директор консалтингової компанії «Центр бізнес-технологій ТОТ».
З 1991 року працює в консалтингу. 2000-2001 рр. - співпраця з консалтинговою компанією «Артур Андерсен». Щорічно проводить понад 100 бізнес-тренінгів та семінарів, здійснює консалтингові проєкти для підприємств України та СНД.
З 2015 року - консультант Європейського банку реконструкції та розвитку з організаційного та стратегічного розвитку малого та середнього бізнесу.
Кому: менеджерам середнього і топ-рівнів, керівникам відділів, філій і підрозділів, менеджерам проєктів, проєктним командам, власникам бізнесу.
Ціль бізнес-тренінгу: навчитись чітко розуміти і правильно застосовувати ключові аспекти планування, організації, контролю робіт; освоїти практики управління персоналом і тайм-менеджменту з питань, що стосуються сфери діяльності підрозділу.
Після проходження тренінгу ви навчитесь:
- вдосконалити якість виконання завдань менеджера
- освоїти різні методи та стилі управління
- правильно виставляти пріоритети та створювати план дій
- чітко розподіляти та делегувати повноваження
- організовувати робочий день на основі тайм-менеджменту
- налагоджувати контроль і зворотній зв’язок за виконанням робіт
- створювати умови ефективної комунікації у колективі та проводити профілактику конфліктів
| Дни недели занятий | на выбор |
|---|---|
| Время занятий | на выбор |
| Занятий в неделю | |
| Длительность занятия | 8 годин |
| Часы занятий | 10:00, 10:30, 11:00, 11:30, 12:00, 12:30, 13:00, 13:30, 14:00, 14:30, 15:00, 15:30, 16:00, 16:30, 17:00, 17:30, 18:00 |
| Группы | до 10 чел. |
| Возраст аудитории | Взрослые |
| Вид подготовки | Семинар |
| Город | Киев |
| Преподаватель | специалист-практик |
| Учебные материалы | входять у вартість |
| Пробное занятие | |
| Документ об окончании | Сертифікат |
| Опции | Групповые занятия, Корпоративное обучение |
| Трудоустройство | Нет |
| Условия трудоустройства |
Запись на курс
Программа обучения
1. Ролі та відповідальності
- Завдання керівника
- Функції менеджера
- Ролі (у відношенні до бізнесу, у відношенні до людей)
- Знання про …, Навички в …, Поведінка …
- Перешкоди на шляху до вдосконалення
2. Зміст роботи менеджера
- Модель роботи менеджерів – ситуаційний підхід
- Базові принципи менеджменту
- Сітка менеджменту
- Методи, які використовуються в управлінні
- Стилі управління
- Ефективність роботи менеджера, вимірювання показників ефективності
3. Планування
- Управління на основі поставлених цілей
- Постановка цілей
- Процес планування
- Аналіз альтернатив
- Установка пріоритетів
- План дій
- Прийняття рішень
- Фокусування команди на поточних цілях
4. Розподіл відповідальності та повноважень між співробітниками
- Детальний опис структури роботи співробітників на основі виділених сфер відповідальності
- Відповідальність, обов’язки та повноваження
- Розподіл і делегування повноважень
- Техніка делегування
5. Тайм-менеджмент
- Цикл тайм-менеджменту
- Ефективне управління часом
- Етапи управління часом
- Реалізація планів і організація робочого дня
- Контроль і зворотний зв’язок
- Вибір інструмента для планування часу
6. Збільшення ефективності використання особистого часу
- Визначення пріоритетів
- Принцип «терміново – важливо»
- Чотири квадранта використання часу
- Затягування виконання справ
- Оптимізація використання часу
- Викрадачі часу і зниження їх сили
7. Контроль і зворотний зв'язок
- Система контролю
- Встановлення показників робіт
- Кількісна оцінка результатів
- Критерії оцінки
- Правила проведення контролю
- Техніка зворотного зв’язку
8. Лідерство
- Лідерство менеджера
- Влада і вплив лідера
- Підходи до концепції лідерства
- Ситуаційні моделі лідерства
- Джерела влади на підприємстві
- Стратегії отримання влади
- Особисті джерела влади
- Стратегії впливу
9. Управління персоналом
- Взаємодія зі співрозмовником, партнером, опонентом
- Розгляд умов ефективної комунікації
- Емоційні позиції при спілкуванні з співробітниками
- Вибір ефективної позиції для ділового спілкування в колективі
- Профілактика конфліктів
- Робота з відмовками підлеглих
- Конструктивна критика
- Робота з агресивним або емоційним співробітником
10. Мотивація персоналу
- Теорія Маслоу
- Мотиваційні чинники
- Схема мотивування
- Причини низької моральності
- Стрес-менеджмент
- м. Київ, вул. Еспланадна, 28