Открытие туристического агентства в кризис. Практический курс. Онлайн

Условия акции
Акция
Идет набор на курс!
Срок обучения
13 занятий
Стоимость:
Стоимость за весь курс
6 000 грн.
5 000 грн.
В месяц
3 000 грн.
Описание
Открытие туристического агентства  в кризис. Практический курс. Онлайн

Курс «Организация туристического бизнеса».

Этот курс для тех кто решил начать свое дело и выбрал туристический бизнес.

Все заниятия проводяться в индивидуальном формате, максимум 2 человека. Мы даем 10 занятий по программе "Менеджер по туризму" и еще 3 занятия которые дают пошаговую инструкцию по открытию турисческого агентства. 

 

Дни недели занятий на выбор
Время занятий на выбор
Занятий в неделю 2-3
Длительность занятия 2 часа
Часы занятий
Группы до 2 чел.
Возраст аудитории Студенты, Взрослые, Пенсионеры
Вид подготовки
Город Онлайн
Преподаватель специалист-практик
Учебные материалы 13 занятий по 2 часа в живом он-лайн контакте с руководителем бизнеса.
Пробное занятие не предусмотрено
Документ об окончании сертификат
Опции
Трудоустройство Нет
Условия трудоустройства

Запись на курс

Пользователи
Select people to associate with this registration.
This registration is for
Select person
Person type
New Контакт

Программа обучения

1. Туризм как сфера деятельности 

2. Нормативно – правовые основы деятельности в области туризма   

  • Закон о туризме, его практическое применение 
  • Лицензионные условия и актуальные вопросы законодательства  
  • Основные понятия туризма 
  • Основная туристическая терминология  

3. Туристический продукт   

  • Виды туристического продукта 
  • Особенности, составляющие элементы турпродукта

 4. Туроператорская деятельность  

  • Виды туроператоров
  • Формирование турпродукта у туроператора
  • Предложение туроператора для турагента

 5.  Турагентская деятельность   

  • Виды турагентов
  • Порядок работы менеджера турагента с туроператором
  • Порядок работы менеджера турагента с клиентом
  • Документальное оформление тура у турагента

 6. Договорные отношения в туризме    

  • Договор в туризме, его роль, существенные условия
  • Виды договоров в туризме, их специфика и особенности 
  • Договор между туроператором и турагентом  
  • Договор между турагентом и туристом  
  • Дополнения к договору
  • Аннуляция, штрафные санкции  
  • Порядок подачи претензий и разрешения конфликтных ситуаций  
  • Условия изменения и расторжения различных видов договоров

  7. Формы сотрудничества туроператоров и турагентов 

  • Он-лайн бронирование
  • Агентская сеть, франчайзинг
  • Бонусы, комиссии
  • Рекламные туры, поощрительные призы 

8. Отельная база в туризме         

9.Транспортное обслуживание 

  • Авиационные перелеты
  • Украинские и мировые авиакомпании
  • Чартеры, лоукосты, регулярные авиарейсы
  • Аэропорты (Борисполь, Днепропетровск, Запорожье, Харьков)
  • Основные этапы продажи
  • Как должно выглядеть предложение туристического продукта
  • Работа с возражениями
  • Работа с VIP туристом
  • Скидка и как с ней работать
  • Телефонные переговоры с туристом
  • Социальные сети
  • Интернет маркетинг

10. Экскурсионное обслуживание    

11. Страхование в туризме 

12. Визовые вопросы и пути их решения 

  •  Визовые и безвизовые страны
  • Документы для открытия виз

13. Практические аспекты рабочего дня менеджера           

  • Условия работы с различными системами бронирования.
  • Почтовые рассылки
  • Формирование клиентской базы
  • Оплата туров, документальное оформление
  • Сопровождение туриста по туру

15. Психологические нюансы работы в туристической фирме  

  • Работа с возражениями
  • Правила подбора туров. 
  • Техника и правила продажи туров. 

16. Маркетинг в туризме

17.Бизнес - план открытия туристической компании

18. Маркетинг в туризме или где искать туристов

19. Как найти сотрудника и бухгалтерия в туризме

Адрес:
  • г. Днепр, ул Воскресенская, 15 (офис 34)