Курсы секретаря

Йде набір на курс!
Срок обучения
3 месяца
Стоимость:
В месяц
3 300 грн.
Опис
Курсы секретаря

В процессе обучения на курсах секретарей руководителя вы получите знания по делопроизводству (набор документов на компьютере), отработаете навыки на персональном компьютере по набору  текста (скоростной десятипальцевый набор текста), а также получите знания по использованию компьютерной техники, интернета и офисной техники.

Вы научитесь планировать не только ваш рабочий день, но и рабочий день вашего руководителя, приобретете коммуникабельность, ознакомитесь с деловым этикетом и психологией деловых отношений.

Программа обучения:
 
1. Общие требования к секретарю.
2. Функции и задачи секретарской деятельности.
3. Место секретаря в управленческой структуре предприятия.
4. Организация работы секретаря.
5. Планирование рабочего дня секретаря.
6. Виды и стили руководства.
7. Организация деятельности руководителя.
8. Организация рабочего места секретаря.
9. Техническое обеспечение работы секретаря: ПК, телефон,  копировальные устройства.
10. Организация информационно-справочной работы: документооборот; систематизация отдельных категорий документов; прохождение и контроль документов.
11. Роль и место делопроизводства в профессиональной деятельности секретаря.
12. Язык и стиль деловой документации.
13. Классификация служебных документов.
14. Общие требования к оформлению документов.
15. Порядок утверждения, согласования и подписи документов.
16. Регистрация, распределение и подпись документов: рассмотрение документов их регистрация и распределение; подписи документов и проставление резолюций; информация, полученная каналами связи; контроль за исполнением документов.
17. Практическое занятие. Работа с документами.
18. Приказы и распоряжения: предварительная работа по составлению приказов; требования к тексту приказов; обязательные реквизиты приказа; порядок согласования приказа; текущая работа с приказами.
19. Приказы по основной деятельности предприятия. Выписки из приказов.
20. Практическое занятие. Составление приказов по основной деятельности и выписок из них.
21. Положения. Инструкции.  Правила.
22. Практическое занятие. Составление документов.
23. Информационно-справочные документы: служебные письма: сопроводительное письмо; письмо-приглашение; информационное письмо; рекламное письмо; письмо-напоминание; письмо-подтверждение;
гарантийное письмо; инициативное письмо; письмо-просьба; письмо-ответ.
24. Практическое занятие. Составление писем.
25. Протокол и выписка из протокола.
26. Практическое занятие. Составление протокола.
27. Докладные и объяснительные записки.
28. Практическое занятие. Составление докладных и объяснительных записок.
29. Деловой текст, его редактирование и исправление. Виды ошибок, которые встречаются при редактировании.
30. Практическое занятие.  Редактирование и исправление в деловых бумагах.
31. Прием документов на подпись руководителем.
32. Номенклатура дел. Подготовка документов к сбережению и их передача в архив: составление номенклатуры дел; формирование дел; оперативное сбережение документов; подготовка дел к дальнейшему сбережению.
33. Работа с документами, составляющими коммерческую тайну.
34. Информация в управлении: классификация информации; источники информации; сбор и обработка материала.
35. Виды деловых мероприятий, их подготовка и проведение: виды деловых мероприятий; совещание, его виды, подготовка и проведение; деловые переговоры, их этапы; презентации и приемы.
36. Публичные выступления в работе секретаря: основные законы; основы ораторского мастерства; объективные препятствия в контакте с аудиторией; стратегия и тактика.
37. Практическое занятие.  Проведение деловых переговоров.
38. Подготовка к публичному выступлению.
39. Практическое занятие.  Подготовка и проведение выступления.
40. Речь для руководителя.
41. Практическое занятие. Подготовка речи для руководителя.
42. Деловое общение, его особенности. Деловая беседа.
43. Практическое занятие. Проведение деловых бесед.
44. Работа в приемной руководителя.
45. Работа с посетителями.
46. Подготовка командировок.
47. Практическое занятие. Оформление командировок.
48. Деловые встречи, собрания, совещания.
49. Этикет в работе секретаря.
50. Имидж делового человека.
51. Корпоративная культура.
52. Подведение итогов. Ответы на вопросы.
Дни недели занятий на вибір
Время занятий на выбор
Занятий в неделю
Длительность занятия 2 часа
Часы занятий
Группы
Возраст аудитории Студенты, Взрослые
Вид подготовки Базовый курс
Город Вознесеновский
Преподаватель фахівець-практик
Учебные материалы
Пробное занятие
Документ об окончании Сертифікат
Опции Групповые занятия, Индивидуальное обучение
Працевлаштування Ні
Условия трудоустройства

Запись на курс

Люди
Select people to associate with this registration.
This registration is for
Select person
Person type
New Контакт
Адрес:
  • м. Запоріжжя, вул. Жуковського 57, (зуп. Пл.Університетська)